Un estudio de FACUA sobre los precios de 52 juguetes detecta una diferencia media del 17%

facua.org publica: "La Federación compara los precios en Alcampo, Carrefour, El Corte Inglés y su tienda virtual, Eroski, Hipercor y Toys’r’us. La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha realizado un estudio comparativo en siete grandes establecimientos comerciales españoles sobre los precios de cincuenta y dos juguetes para todas las edades de veinticinco fabricantes. FACUA recomienda a los consumidores que no dejen que la publicidad decida qué juguetes comprar a los pequeños, aconsejándoles que busquen regalos educativos y rechacen los juguetes cuyas características o anuncios tengan un carácter violento o sexista... [continúa]

La Unión de Consumidores de Andalucía denuncia el sexismo y la violencia de algunos juguetes

consumer.es publica: "Lamenta que el mercado esté "repleto" de juguetes bélicos, en detrimento de otros educativos. La Unión de Consumidores de Andalucía-UCA/UCE ha presentado un informe en el que denuncia el sexismo y la violencia de algunos juguetes. "Los anuncios de juguetes siguen mostrando estereotipos sexuales, a diferencia de otros mercados como el de perfumes o electrodomésticos, que intentan superar estos roles", señala la asociación en un comunicado... [continúa]

Tus derechos como consumidor: Consejos para comprar juguetes

consumer.es publica: "No por ser más caros van a resultar más entretenidos. Lo fundamental es que el juego fomente el desarrollo intelectual, emocional y creativo del niño. No todos los juguetes son apropiados para todas las edades. Conviene mirar en los envases las edades recomendadas, una de las informaciones que obligatoriamente debe figurar. También hay que recordar la función educadora que el juguete tiene respecto a la igualdad entre sexos: no hay que distinguir entre juguetes exclusivos para niños o para niñas... [continúa]

Graves fallos en aeropuertos españoles y navegacion aerea

rebelion.org publica: "Los graves incidentes ocurridos en el aeropuerto de Almería los días 4 y 5 de diciembre, evidencian una vez más las grandes carencias de Navegación Aérea. Lamentablemente nos tenemos que remitir a sucesos como éste, o el recientemente ocurrido en Barcelona el día 1 de diciembre, o en la torre de Gran Canaria en pasadas fechas y a los ocurridos y denunciados por la Federacion de Sindicatos Aeronáuticos Independientes (FSAI) en las torres de control de Lanzarote, Barajas, Santiago de Compostela, Málaga, Girona y el centro de control de Canarias, para luchar contra la creciente degradación que los técnicos de los sistemas de Navegación Aérea viene padeciendo... [continúa]

Salarios de miseria, el reverso de las marcas producidas en zonas francas

rebelion.org publica: "Salarios de miseria, jornadas exhaustivas, acoso y amenazas: es la vida cotidiana de los 42 millones de trabajadores, a menudo mujeres y niños, empleados en las 3 mil zonas francas del planeta, de ellas dos tercios en China, según el movimiento sindical mundial. La Confederación Independiente de Sindicatos Libres (CISL), primera organización sindical mundial con 148 millones de afiliados, denuncia esta situación en un informe titulado El reverso de las marcas: condiciones de trabajo y derechos de los trabajadores en las zonas francas de exportación... [continúa]

La UE multa con 66 millones de euros a tres empresas por crear un cártel en la comercialización de la vitamina B4

consumer.es publica: "La Comisión Europea ha multado con 66,34 millones de euros a las empresas BASF (Alemania), Akzo Nobel (Holanda) y UCB (Bélgica) por crear un cártel en la comercialización de la vitamina B4, utilizada como aditivo de los piensos para aves y cerdos. Según Bruselas, estas compañías pactaron en secreto los precios de este aditivo en el mercado del Espacio Económico Europeo (EEE) y, además, se distribuyeron los clientes -los productores de piensos que abastecen a los ganaderos-... [continúa]

Las operetas de Pedrojota (El diario El Mundo y Venezuela)

[por Antonio Doctor]. rebelion.org publica: "Hace años que leo la Carta del director con que Pedrojota obsequia a sus lectores en “El Mundo” del domingo, en las que sobre todo le gusta recrearse con su erudición a través de hacer paralelos históricos, generalmente para intentar reducir a los vericuetos del “alma humana” las tropelías de aquellos de los que gustaría ser incondicional amigo y aliado (Bush, Aznar) pero en determinadas coyunturas no puede hacerlo para mantener la imagen de “periodista independiente”, que tanto cultiva. Tiene la costumbre de acordarse de la psicología cuando trata de las figuras de la derecha y de la ideología cuando trata de las de izquierda. Lo importante para él es que el capitalismo como tal quede a salvo... [continúa]

La Asociación de Usuarios de la Comunicación denuncia que la emisión de publicidad en televisión sobrepasa los límites legales

consumer.es publica: "De uno a 25 minutos pueden llegar a prolongarse las pausas publicitarias en televisión. Tal es así que una serie de una hora de duración puede alargarse fácilmente hasta las dos horas. Esto supone sobrepasar los límites legales establecidos para la emisión de publicidad, según denuncia la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC). "No sólo supone un abuso y una pérdida de tiempo para la audiencia, sino que además perjudica a la eficacia de la publicidad, estimula el zapeo y acaba perjudicando también a la calidad de la oferta de las cadenas", advierte la AUC... [continúa]

La Generalitat valenciana sanciona The Phone House con 10.000 euros por incumplir la garantía de un teléfono móvil

consumer.es publica: "La Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat de la Comunidad Valenciana ha sancionado a la empresa Phone Warehouse, que desarrolla su actividad comercial bajo el nombre The Phone House, con una multa de 10.000 euros por incumplir la garantía de un teléfono móvil adquirido por un consumidor... [continúa]

El Gobierno obligará a los operadores de telefonía a incrementar la transparencia y la información sobre los derechos de sus clientes

consumer.es publica: "Estas compañías deberán proporcionar información detallada sobre la calidad de los servicios que proveen. El Ejecutivo central ultima un real decreto que pretende incrementar la transparencia y la información que los operadores de telefonía deben proporcionar para que los usuarios puedan conocer con mayor facilidad sus derechos, según anunció ayer el ministro de Industria, Turismo y Comercio, José Montilla... [continúa]

José Feliciano da las "gracias a Dios" por la posibilidad de descargar música a través de Internet

internautas.org publica: "El guitarrista y cantante puertorriqueño José Feliciano ha dado “las gracias a Dios” por la posibilidad de descargar música de Internet, ya que, dice, de otra forma los europeos no podrían escuchar sus últimos trabajos. “Si la única manera de que la gente en Europa pueda escuchar mis últimos discos” es descargarlos de la Red, “yo encantado de que lo hagan y le doy gracias a Dios por ello”, declaró el artista en una entrevista concedida a la agencia Efe... [continúa]

Competencia multa con 90.000 euros a Aguas de Mondáriz Fuente del Val por fijar los precios de venta al público

consumer.es publica: "El Tribunal de Defensa de la Competencia (TDC) ha multado con 90.000 euros a la compañía productora de agua embotellada Aguas de Mondáriz Fuente del Val por fijar verticalmente los precios de venta al público, una práctica prohibida por la Ley de Defensa de la Competencia... [continúa]

Derechos del consumidor en Internet. La LSSI es la ley que protege al consumidor en Internet

consumer.es publica: "La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), en vigor desde julio de 2002, ata los cabos sueltos en el medio digital en cuanto a comercio y publicidad. Estos aspectos, regidos anteriormente por la Ley de Ordenación de Comercio Minorista de 1996 y la Ley General de la Publicidad de 1988, no estaban contemplados de manera específica en las mismas. Anteriormente a la aparición de la LSSI, los conflictos en la Red reflejaban en muchos casos la desprotección del consumidor. Actualmente, además de la vía judicial, existe la alternativa de los órganos de arbitraje, en los que participan tanto asociaciones de comercio electrónico y autorregulación publicitaria como el Ministerio de Sanidad y Consumo, a través del Instituto Nacional de Consumo (INC)... [continúa]

La Agencia de Protección de Datos ha abierto expedientes por "spam" a empresas españolas

consumer.es publica: "Las reclamaciones más comunes son por morosidad, envío de correo basura o preasignación con otros operadores. Aunque en España aun no se ha multado a ninguna empresa por "spam" o correo basura, la Agencia Española de Protección de Datos (APD) está tramitando expedientes sancionadores contra compañías españolas que envían este tipo de mensajes, según ha comunicado el presidente de la agencia, José Luis Piñar... [continúa]

Microsoft reconoce un nuevo fallo de seguridad en el software de Windows para servidores

consumer.es publica: "El gigante de la informática Microsoft ha reconocido un nuevo fallo de seguridad en el software del sistema operativo Windows para servidores. El "agujero" se encuentra en Windows Internet Name Service, o WINS, un componente en la infraestructura de productos como Windows NT 4.0, Windows 2000 Server o Windows Server 2003. En cambio, Windows 2000 Professional, Windows XP y Windows ME no están afectados... [continúa]

El operador turístico TUI subirá los precios de los billetes a partir de diciembre por el encarecimiento del combustible

consumer.es publica: "El operador turístico alemán TUI aplicará a partir del 1 de diciembre un recargo de combustible en los precios de los viajes organizados, que afectará a las nuevas reservas de la temporada de invierno 2004/05. El incremento en los trayectos cortos o medios será de cinco euros y en los viajes largos de seis. TUI no descarta la aplicación de suplementos en los viajes de la próxima temporada de verano... [continúa]

La banca en Internet es tan segura como la tradicional, pero es menos ‘online’ de lo que debiera

consumer.es publica: "CONSUMER analiza 55 características y prestaciones de 15 bancos 'online'. Según se desprende del estudio sobre banca ‘online’ que ha realizado CONSUMER, para ser cliente de un banco que opere por Internet conviene tener cerca una oficina: en ocho de las 15 entidades analizadas (preferentemente entre las “tradicionales” con formato también ‘online’) es preciso que el cliente se persone en la oficina física para solventar muchas gestiones o para darse de alta, operación que se ha comprobado puede durar hasta casi un mes. Sólo tres de los quince bancos ‘online’ salen airosos del examen: BBVA con un ‘bien’ y Patagon y eBankinter con un ‘muy bien’... [continúa]

La gasolina sin plomo cuesta el 24,6% más que el año pasado y el gasóleo el 32,7%

consumer.es publica: "Los últimos datos facilitados por el Ministerio de Industria de agosto a octubre de este año reflejan que el precio sin impuesto de la gasolina sin plomo es el 24,6% más alto en España que en el mismo periodo del año anterior. En cuanto al gasóleo de automoción su precio es el 32,77% mayor... [continúa]

Sólo la mitad de las páginas web comerciales cumple con los requisitos para la venta "online", según el Gobierno Vasco

consumer.es publica: "Sólo la mitad de las páginas web comerciales cumple con los requisitos legales establecidos para las transacciones de comercio electrónico. Así lo pone de manifiesto un estudio de la Dirección de Consumo del Gobierno Vasco que analiza a 45 empresas que venden productos informáticos y electrónicos a través de Internet. Este departamento recuerda que cuando se compra por Internet, la oferta debe contener necesariamente una serie de datos que protegen los intereses de los consumidores, como la identidad del proveedor, las características del producto, el precio, el gasto de transporte, la forma de pago, la modalidad de entrega y el plazo de validez de la oferta... [continúa]

La mitad de la banca online "suspende" en atención y servicios al cliente

internautas.org publica: "Según se desprende del estudio sobre banca 'online' que ha realizado CONSUMER, diario electrónico del consumidor editado por Fundación Grupo Eroski, para ser cliente de un banco que opere por Internet conviene tener cerca una oficina: en ocho de las 15 entidades analizadas (preferentemente entre las "tradicionales" con formato también on line) es preciso que el cliente se persone en la oficina física para solventar muchas gestiones o para darse de alta, operación que se ha comprobado puede durar hasta casi un mes. Sólo tres de los quince bancos on line salen airosos del examen: BBVA con un 'bien' y Patagon y Ebankinter con un 'muy bien'... [continúa]