Negligencias

OCU denuncia a tres cadenas locales de televisión por organizar falsos concursos telefónicos a través de un 806

consumer.es publica: "La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Comisión de Seguimiento de Servicios de Tarificación Adicional (CSSTA) a las cadenas locales de televisión TVL, Movida TV y MX TV por organizar concursos telefónicos falsos a través de líneas 806. OCU ha puesto además este hecho en conocimiento de los grupos parlamentarios del Congreso con el fin de que tomen medidas "para evitar los abusos que algunos desaprensivos siguen cometiendo a través de estos servicios"... [continúa]

Graves fallos en aeropuertos españoles y navegacion aerea

rebelion.org publica: "Los graves incidentes ocurridos en el aeropuerto de Almería los días 4 y 5 de diciembre, evidencian una vez más las grandes carencias de Navegación Aérea. Lamentablemente nos tenemos que remitir a sucesos como éste, o el recientemente ocurrido en Barcelona el día 1 de diciembre, o en la torre de Gran Canaria en pasadas fechas y a los ocurridos y denunciados por la Federacion de Sindicatos Aeronáuticos Independientes (FSAI) en las torres de control de Lanzarote, Barajas, Santiago de Compostela, Málaga, Girona y el centro de control de Canarias, para luchar contra la creciente degradación que los técnicos de los sistemas de Navegación Aérea viene padeciendo... [continúa]

Sólo la mitad de las páginas web comerciales cumple con los requisitos para la venta "online", según el Gobierno Vasco

consumer.es publica: "Sólo la mitad de las páginas web comerciales cumple con los requisitos legales establecidos para las transacciones de comercio electrónico. Así lo pone de manifiesto un estudio de la Dirección de Consumo del Gobierno Vasco que analiza a 45 empresas que venden productos informáticos y electrónicos a través de Internet. Este departamento recuerda que cuando se compra por Internet, la oferta debe contener necesariamente una serie de datos que protegen los intereses de los consumidores, como la identidad del proveedor, las características del producto, el precio, el gasto de transporte, la forma de pago, la modalidad de entrega y el plazo de validez de la oferta... [continúa]

Telefónica envía a sus clientes una información poco clara sobre la subida del 6,5% que aplicará en enero a la Línea Básica

facua.org publica: "La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) advierte que Telefónica está enviando a sus clientes junto a la última factura una información poco clara sobre la subida del 6,5% que aplicará en enero a la Línea Básica, señalada entre líneas en el mismo impreso donde destaca que la compañía "vuelve a bajar sus tarifas". Además, FACUA ha constatado que los usuarios que intentan aclarar la modificación de la citada tarifa en el servicio de atención al cliente, el 1004, reciben respuestas confusas o erróneas de los teleoperadores o sencillamente que no tienen información sobre dicha subida... [continúa]

La Organización de Consumidores y Usuarios alerta de la falta de seguridad de muchos juguetes

consumer.es publica: "Un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), presentado ayer, alerta del alto porcentaje de juguetes inseguros o potencialmente peligrosos que pueden acabar como compañeros de juegos de los más pequeños. La lista de infracciones de los códigos de fabricación europeos incluye desde un etiquetado indebido o directamente engañoso sobre la edad recomendada, hasta el uso de sustancias tóxicas -como pirorretardantes, o ftalatos potencialmente cancerígenos para ablandar los plásticos-, pasando por la presencia de metales pesados en las pinturas y colorantes utilizados en los juguetes; acabados defectuosos, con bordes cortantes o puntiagudos; falta de mecanismos de seguridad en las fuentes de alimentación de juguetes eléctricos, pilas, enchufes...; y presencia de piezas pequeñas desprendibles, susceptibles de ser ingeridas por los niños... [continúa]

La ONG Fairtrade asegura que los grupos de alimentación Nestlé y Kraft prevén lanzar productos de "comercio justo" sin ajustarse a las normas

consumer.es publica: "Los grupos de alimentación Nestlé y Kraft prevén lanzar al mercado marcas de café con el certificado de "comercio justo" sin ajustarse a las normas que rigen este tipo de etiquetado, denuncia la organización no gubernamental Fairtrade. Según esta ONG, ambas empresas pretenden beneficiarse de la publicidad de los productos con el certificado de la asociación Fairtrade (comercio justo), que promueve desde hace 12 años que los productores de café puedan disfrutar de un desarrollo sostenible desde el punto de vista económico... [continúa]

La Asociación Europea de Consumidores alerta de la presencia de sustancias cancerígenas en los ambientadores y productos de aromaterapia

consumer.es publica: "23 de los 32 productos estudiados por OCU en España son "muy malos" y deberían prohibirse. Los ambientadores y productos de aromaterapia contienen elementos cancerígenos y otras sustancias nocivas para la salud, según revela un estudio realizado por las organizaciones de usuarios que integran la Asociación Europea de Consumidores (BEUC)... [continúa]

La Justicia exime a la Hacienda Benazuza de pagar a la $$$$

internautas.org publica: "Un juzgado ha vuelto a fallar en contra de la Sociedad General de Autores y Editores ($$$$) en un pleito por la reclamación del pago de derechos de autor por la supuesta interpretación de música protegida. El juzgado de Primera Instancia e Instrucción número 1 de Sanlúcar la Mayor ha desestimado íntegramente la demanda presentada por la $$$$ contra la Hacienda Benazuza, a la que reclamaba el canon musical por las bodas del torero Jesulín de Ubrique y del político andalucista Antonio Ortega, así como por la fiesta de fin de año de 2002 y otros bautizos y comuniones celebrados en el hotel... [continúa]

Gravísimas denuncias contra la refinería de Cepsa en Santa Cruz de Tenerife

ania.eurosur.org publica: "Es posible que los vertidos o filtraciones de petróleo que están presentes en los alrededores de la refinería de Cepsa en Santa Cruz de Tenerife, y que en algún momento nos ha hecho interrogarnos sobre la posibilidad de que existiesen bolsas de petróleo bajo la capital tienerfeña (puesto que la refinería siempre ha negado tener algo que ver con el asunto), comiencen a tener explicación a partir de las últimas revelaciones aparecidas en algunos periódicos locales, según las cuales trabajadores de la Empresa denuncian -la emisión de vertidos al subsuelo-, entre otras cuestiones... [continúa]

Philip Morris ocultó durante años los riesgos del tabaco en los fumadores pasivos, según investigadores británicos

consumer.es publica: "Un grupo de investigadores británicos ha destapado un nuevo escándalo de la tabacalera estadounidense Philip Morris. Expertos de la Escuela de Medicina Tropical de Londres han publicado en la edición electrónica de la prestigiosa revista científica "The Lancet" un artículo en el que acusan a dicha compañía de ocultar información sobre los riesgos del tabaco en los fumadores pasivos. La tabacalera contrató a principios de los 70 unas instalaciones en Alemania en las que se realizaban experimentos secretos relacionados con los efectos del tabaco... [continúa]

FACUA recurre las tarifas de interconexión de Movistar, Vodafone y Amena fijadas por la CMT al estar muy por encima de lo permitido por la legislación

facua.org publica: "El Real Decreto que regula las tarifas de interconexión establece que deben estar orientadas a costes, pero los últimos informes de la CMT sobre las contabilidades de Movistar y Vodafone revelan que sus ingresos por estos conceptos les supusieron en 2002 márgenes del 207,4% y el 126,0% sobre los costes... [continúa]

Greenpeace pide amparo al Fiscal General del Estado por el caso Flix

greenpeace.org publica: "El debate al que estamos asistiendo sobre si Ercros debe o no asumir la responsabilidad legal que se desprende del vertido de 300.000 toneladas de residuos tóxicos al Ebro ha llevado a Greenpeace a pedir el amparo del fiscal general del Estado para que haga cumplir la sentencia del 24 de abril de 2003 de la Audiencia Provincial de Tarragona que obliga a la empresa al saneamiento de las riberas y fangos del río Ebro, en el área de afectación de la empresa, por los vertidos realizados entre septiembre de 1988 y agosto de 1993... [continúa]

La CE sitúa a diez empresas españolas entre las 72 más contaminantes para el medio ambiente

consumer.es publica: "Según se desprende del Registro Europeo de Emisiones de Contaminantes (EPER), que recopila los datos comunicados por los 15 países que contaba la Unión Europea (UE) hasta el pasado 1 de mayo, "una gran parte de la contaminación industrial está causada por unas pocas empresas". La Comisión Europea, que ha publicado en Internet esta lista de las empresas que más contaminan el aire y el agua, incluye en ella a diez industrias españolas sobre un total de 72... [continúa]

El diario El País comete (presuntamente) un delito el día de la entrada en vigor de la reforma del código penal

[por Jorge Cortell]. hispamp3.com publica: "El diario El País tiene el dudoso honor de cometer ("presuntamente") un delito infringiendo el Artículo 270.3 del nuevo código penal (cuya reforma entra hoy mismo en vigor), y sobre los peligros de la cual ya escribí la semana pasada. El artículo en cuestión dice... [continúa]

IKEA: el doble lenguaje de las multinacionales

rebelion.org publica: "Mientras IKEA divulga una imagen de defensa del medio ambiente y explotación sostenible de los recursos naturales, no le importa destruir espacios naturales para especular. En Barakaldo (Bizkaia) está urdiendo una trama, para acabar con el último humedal del estuario de la ría del Nervión y lo que fueron las ricas vegas de inundación sobre las que se asentó Barakaldo... [continúa]

FACUA denuncia ante Consumo e Industria a diecisiete compañías de información telefónica 118 al no informar de forma gratuita del precio de sus servicios a los usuarios que llaman desde un móvil o un operador de fijo distinto a Telefónica

facua.org publica: "La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado a diecisiete compañías de información telefónica 118 ante el Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Un análisis realizado por FACUA el pasado 21 de septiembre detectó que estas empresas no informaban de forma gratuita del precio de sus servicios a los usuarios que llaman desde un móvil o un operador de fijo distinto a Telefónica, una obligación establecida en la Orden 2.410/2004, de 20 de julio, del Ministerio de la Presidencia, que entró en vigor ese día... [continúa]

‘Phishing’: páginas web falsas para robar datos (La suplantación de sitios web para capturar datos personales es un delito en auge que hay que vigilar)

consumer.es publica: "Mensajes de correo electrónico que se hacen pasar por comunicados de bancos o tiendas de Internet reclaman la atención de los clientes para actualizar sus claves de acceso o confirmar su número de tarjeta de crédito a través de un enlace que les conduce a páginas web falsas. Sus datos son capturados y los delincuentes pueden suplantar la identidad de la víctima para realizar todo tipo de operaciones en la Red. Es el fraude conocido como ‘phishing’, un delito en aumento que en EEUU ya ha alcanzado proporciones alarmantes y que amenaza con mermar la confianza en el correo electrónico e Internet... [continúa]

Vodafone aplica un doble redondeo a sus clientes con contrato que incrementa el precio de las llamadas hasta un 38%, advierte FACUA

consumer.es publica: "La operadora de telefonía móvil Vodafone aplica a sus clientes con contrato un doble redondeo que llega a incrementar entre un 16% y un 38% el precio de las llamadas que duran poco más de un minuto, según advierte la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) en un comunicado... [continúa]

Un juez fuerza a Uni2 a devolver a Telefónica clientes logrados de forma ilícita

internautas.org publica: "Telefónica ha pedido y el juez ha estado de acuerdo. Uni2 tendrá que ejecutar la sentencia que la encontró culpable de captar clientes de forma irregular a pesar de que todavía no se ha resuelto su apelación... [continúa]

Comienza en Nueva York el juicio contra las tabaqueras estadounidenses por conspiración y fraude

consumer.es publica: "Las tabaqueras estadounidenses se enfrentan desde hoy en Nueva York a las demandas por conspiración y fraude presentadas por la Fiscalía General, que acusa a estas compañías de haber silenciado los efectos adictivos de la nicotina durante más de 50 años; el juicio, tras 5 años de preparación, podría llevar al sector a la bancarrota... [continúa]