Se muestran los artículos pertenecientes al tema Servicio.

21/12/2004

Descubierto un nuevo

Servicio consumer.es publica: "Empresas de seguridad informática han advertido de la detección de un nuevo agujero de seguridad en Internet Explorer, el navegador de Microsoft, que favorece el "phising", una práctica cada vez más frecuente en la Red. El "phishing" se refiere al envío masivo de mensajes electrónicos que fingen ser oficiales, normalmente de una entidad bancaria, y que buscan hacerse con información del usuario como datos de la tarjeta de crédito o contraseñas. El cebo que habitualmente se utiliza en estos timos es un correo electrónico que incluye un enlace en el que el usuario ha de pinchar para actualizar sus datos... [continúa]

21/12/2004 17:06 url. Tema: Servicio

03/12/2004

Microsoft reconoce un nuevo fallo de seguridad en el software de Windows para servidores

Servicio consumer.es publica: "El gigante de la informática Microsoft ha reconocido un nuevo fallo de seguridad en el software del sistema operativo Windows para servidores. El "agujero" se encuentra en Windows Internet Name Service, o WINS, un componente en la infraestructura de productos como Windows NT 4.0, Windows 2000 Server o Windows Server 2003. En cambio, Windows 2000 Professional, Windows XP y Windows ME no están afectados... [continúa]

03/12/2004 20:15 url. Tema: Servicio

02/12/2004

La banca en Internet es tan segura como la tradicional, pero es menos ‘online’ de lo que debiera

Servicio consumer.es publica: "CONSUMER analiza 55 características y prestaciones de 15 bancos 'online'. Según se desprende del estudio sobre banca ‘online’ que ha realizado CONSUMER, para ser cliente de un banco que opere por Internet conviene tener cerca una oficina: en ocho de las 15 entidades analizadas (preferentemente entre las “tradicionales” con formato también ‘online’) es preciso que el cliente se persone en la oficina física para solventar muchas gestiones o para darse de alta, operación que se ha comprobado puede durar hasta casi un mes. Sólo tres de los quince bancos ‘online’ salen airosos del examen: BBVA con un ‘bien’ y Patagon y eBankinter con un ‘muy bien’... [continúa]

02/12/2004 00:59 url. Tema: Servicio

29/11/2004

La mitad de la banca online "suspende" en atención y servicios al cliente

Servicio internautas.org publica: "Según se desprende del estudio sobre banca 'online' que ha realizado CONSUMER, diario electrónico del consumidor editado por Fundación Grupo Eroski, para ser cliente de un banco que opere por Internet conviene tener cerca una oficina: en ocho de las 15 entidades analizadas (preferentemente entre las "tradicionales" con formato también on line) es preciso que el cliente se persone en la oficina física para solventar muchas gestiones o para darse de alta, operación que se ha comprobado puede durar hasta casi un mes. Sólo tres de los quince bancos on line salen airosos del examen: BBVA con un 'bien' y Patagon y Ebankinter con un 'muy bien'... [continúa]

29/11/2004 21:25 url. Tema: Servicio

22/09/2004

La Unión de Consumidores de Sevilla formula una denuncia contra telefónica de españa por deficiencias en la calidad del servicio prestado en la provincia

Servicio ania.eurosur.org publica: "La Unión de Consumidores de Sevilla (UCA/UCE) ha elevado a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Ciencia y Tecnología una denuncia contra Telefónica de España en nombre del Ayuntamiento de Cañada Rosal por distintas deficiencias en el servicio en esta localidad entre el 28 de junio y el 4 de julio pasados... [continúa]

22/09/2004 17:24 url. Tema: Servicio

12/09/2004

Los portales universitarios incumplen la normativa sobre accesibilidad

Servicio internautas.org publica: "Las universidades españolas se preparan para el nuevo curso académico con el reto de hacer más accesibles sus portales en Internet. Y es que nueve de cada diez universidades públicas no cumplen los mínimos criterios reconocidos internacionalmente de accesibilidad para discapacitados y personas de avanzada edad, según concluye un estudio de 48 universidades elaborado por la consultora Activa... [continúa]

12/09/2004 10:49 url. Tema: Servicio

06/07/2004

Trampas y tramposos de la deslocalización empresarial

Servicio [por Txomin Lorca]. rebelion.org publica: "Las empresas multinacionales han tomado la iniciativa mediática para justificar nuevas desregulaciones del mercado laboral y la mejora de su tasa de beneficios. La campaña de propaganda, jaleada por los sectores empresariales que se limitan a hacer seguidismo de las empresas trasnacionales, coincide con la ampliación de la UE a los países del este europeo y con la necesidad de realizar reajustes laborales derivados de la apropiación de las innovaciones tecnológicas y los aumentos de productividad... [continúa]

06/07/2004 13:28 url. Tema: Servicio

01/07/2004

FACUA teme que las eléctricas presionen al Gobierno para que suba la tarifa con la excusa de sufragar las inversiones que no quisieron hacer años atrás

Servicio facua.org publica: "La Federación denuncia el fracaso del modelo liberalizador puesto en marcha en 1997, que ha traído como consecuencia una bajada de la calidad del servicio fruto del abandono de las inversiones en distribución... [continúa]

01/07/2004 10:14 url. Tema: Servicio

28/06/2004

Greenpeace pide a Moyresa que deje de importar soja transgénica

Servicio greenpeace.org publica: "Un grupo de 18 activistas de Greenpeace realizan, desde las nueve y media de la mañana, una protesta pacífica en las instalaciones de la compañía Moyresa, perteneciente al grupo multinacional Bunge, en Portugalete (Bizkaia). Los activistas piden a la empresa que declare la planta de Portugalete libre de transgénicos como primer paso para dejar de procesar y vender organismos modificados genéticamente en España... [continúa]

28/06/2004 12:02 url. Tema: Servicio

23/06/2004

Usos y abusos de los nuevos códigos de barras

Servicio[por Manuela Villa]. rebelion.org publica: "El uso de las nuevas etiquetas de identificación automática por tecnología de radiofrecuencia (RFID) está acusando inquietud entre numerosas organizaciones alarmadas por la falta de regulación de un sistema que permite el seguimiento indiscriminado de los consumidores... [continúa]

23/06/2004 14:19 url. Tema: Servicio

22/06/2004

La deslocalización de las empresas multinacionales

Serviciosolidaridad.net publica: "La deslocalización consiste en el traslado, por parte de grandes empresas y multinacionales, de plantas de producción y/o de servicios, parte de ellas o subcontratación de trabajos a otros países menos industrializados o en desarrollo, e incluso a distintas regiones del propio país, con el consiguiente cierre de los centros de trabajo en el país de origen... [continúa]

22/06/2004 21:47 url. Tema: Servicio

04/06/2004

La barra de herramientas de Yahoo! no elimina el spyware de dos empresas (Una de estas empresas está comercialmente vinculada al buscador, según eWeek)

Servicioconsumer.es publica: "En su lucha enconada contra Google y MSN, el portal de búsquedas Yahoo! ha incorporado una nueva función a su barra de herramientas para facilitar a los usuarios la tarea de eliminar el "spyware", programas que espían en la Red los hábitos de navegación de los internautas y otras actividades... [continúa]

04/06/2004 13:44 url. Tema: Servicio

03/06/2004

RENFE cierra las taquillas de venta de billetes de las estaciones de 12 de octubre y Orcasitas

Servicioania.eurosur.org publica: "RENFE está sustituyendo al personal de venta de billetes en las estaciones de Cercanías por máquinas autoventas, que ni resuelven problemas, ni atienden consultas, ni dan información, pero eso si: ELIMINAN PUESTOS DE TRABAJO y AUMENTAN LA INSEGURIDAD DE LAS ESTACIONES... [continúa]

03/06/2004 09:23 url. Tema: Servicio

02/06/2004

Los bancos vuelven a endurecer las condiciones de las hipotecas

Serviciofinanzas.com publica: "Los bancos españoles volvieron a endurecer en los primeros tres meses de 2004, por sexto trimestre consecutivo, las condiciones de los créditos hipotecarios y al consumo, tanto en los criterios de aprobación como en los márgenes y en las garantías requeridas... [continúa]

02/06/2004 12:25 url. Tema: Servicio

01/06/2004

OCU y FUCI lanzan una serie de consejos a tener en cuenta a la hora de alquilar apartamentos de verano

Servicioconsumer.es publica: "Las asociaciones de consumidores OCU y FUCI han realizado una serie de recomendaciones dirigidas a todas aquellas personas que tengan intención de alquilar un apartamento para pasar sus vacaciones estivales, con el objetivo de evitar desagradables sorpresas... [continúa]

01/06/2004 12:44 url. Tema: Servicio

28/04/2004

Listas "negras" anti-spam bloquean correo de Telefónica. Auna y Ya.com

Serviciointernautas.org publica: "El anuncio de este servicio de listas negras significa que los clientes de Telefónica no podrán contactar con otros usuarios cuyos servidores de correo utilicen como prevención ante el spam la información proporcionada por este servicio... [continúa]

28/04/2004 11:53 url. Tema: Servicio

10/03/2004

FACUA denuncia que Auna y Ono siguen sin disponer de teléfonos gratuitos para la atención al cliente, ante la pasividad de Ciencia y Tecnología

Serviciofacua.org publica: "La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) denuncia que los operadores de telefonía Auna y Ono no disponen de teléfonos gratuitos para la atención al cliente, tal y como exige la normativa de telecomunicaciones, pero el Ministerio de Ciencia y Tecnología no actúa al respecto. De hecho, FACUA presentó en abril de 2003 sendas denuncias contra las compañías, a las que la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones aún no ha dado respuesta... [continúa]

10/03/2004 21:40 url. Tema: Servicio

04/03/2004

Los bancos volvieron a endurecer las condiciones de los créditos hipotecarios en el último trimestre de 2003

Servicioconsumer.es publica: "Los bancos españoles volvieron a endurecer en los últimos tres meses de 2003, por quinto trimestre consecutivo, las condiciones de los créditos hipotecarios, según revela la "Encuesta sobre préstamos bancarios" elaborada por el Banco Central Europeo (BCE). Las entidades financieras esperan además una nueva contracción de su oferta en los préstamos a los hogares para adquisición de vivienda en los primeros meses de este año en curso, aunque más comedida... [continúa]

04/03/2004 10:15 url. Tema: Servicio

26/02/2004

Un estudio de la Sociedad Española de Urgencias y Emergencias expone que el 30% de las muertes por infarto podrían evitarse

Servicioconsumer.es publica: "Un estudio de la Sociedad Española de Urgencias y Emergencias (SEMES) destaca que el 30% de las muertes por infarto de miocardio podrían evitarse si los servicios de asistencia de urgencia estuvieran bien dotados y organizados. Este trabajo indica además que un 90% de los pacientes que ingresan en estos servicios son atendidos por médicos en periodo de formación sin contrato indefinido... [continúa]

26/02/2004 13:40 url. Tema: Servicio

19/02/2004

El 18 de mayo desaparece RENFE

Servicioelinconformistadigital.com publica: "Los periódicos no dicen nada, la televisión calla, tampoco RENFE ha avisado a los usuarios. El 18 de mayo entra en vigor la Ley del Sector Ferroviario y cientos de páginas de documentos que la desarrollan. RENFE se parte en dos y se abre el camino a la privatización del ferrocarril... [continúa]

19/02/2004 13:41 url. Tema: Servicio

12/02/2004

Caos en Internet por la ADSL de Telefónica

Serviciocanariasahora.com publica: "La caída de un nodo central del servicio de línea ADSL de Telefónica en Madrid provocó que todos los usuarios de este servicio en España tuvieran problemas a la hora de conectarse a la Red desde primera hora de la tarde de este miércoles e, incluso, desde las 18.30 (hora canaria) que en muy escasas ocasiones y por muy breves momentos lograran conectarse a páginas tales como Google, actualmente el buscador de mayor tráfico en la Red, o Hotmail, el servicio de correo con mayor número de clientes... [continúa]

12/02/2004 13:41 url. Tema: Servicio

Microsoft tarda 200 días en reconocer la existencia de otro "agujero" crítico en Windows

Serviciolibertaddigital.com publica: "La compañía de Bill Gates ha informado este martes de la existencia de un nuevo fallo de seguridad en Windows, en las versiones NT, 2000, XP y Server 2003, que permite que facilita la acción de virus como el MSBlast. Microsoft fue informada de esta vulnerabilidad de su sistema operativo hace más de seis meses, pero no ha diseñado un parche hasta ahora... [continúa]

12/02/2004 13:42 url. Tema: Servicio

05/02/2004

AOL y Microsoft denuncian en Francia a una empresa emisora de correo basura

Serviciolibertaddigital.com publica: "Las estadounidenses AOL y Microsoft denunciaron por primera vez en Francia a una empresa que se dedicaba al envío de spam, una medida que piensan repetir en el futuro. Las dos empresas aseguraron que acudirán a los tribunales para disuadir a los creadores de correo basura de seguir utilizando este medio de prospección comercial, indicaron en un comunicado conjunto... [continúa]

05/02/2004 13:42 url. Tema: Servicio

02/02/2004

El cuello de botella de la banda ancha

Serviciointernautas.org publica: ""Hola, soy un estafado". Son decenas de mensajes los que llegan cada día a las asociaciones de consumidores, y están repletos de quejas de clientes por los problemas que les causa su conexión a Internet por ADSL. Los operadores culpan a Telefónica, dueña de la red, de los fallos en la conexión y el servicio, y a la regulación, porque creen que pagan demasiado por ese uso. Los españoles, mientras, se gastaron 110 millones de euros en ADSL el pasado trimestre... [continúa]

02/02/2004 13:42 url. Tema: Servicio

28/01/2004

La OCU analiza 28 proveedores de internet

Servicioania.eurosur.org publica: "La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado un estudio sobre los proveedores de Internet en el que se ha analizado la velocidad de navegación y descarga de información... [continúa]

28/01/2004 13:42 url. Tema: Servicio

26/01/2004

Las líneas de tarificación adicional en Internet siguen siendo motivo de numerosas quejas, según la OMIC cordobesa

Servicioconsumer.es publica: "El internauta sigue siendo objeto "del fraude que a veces se produce en las llamadas líneas de tarificación adicional, servicios a los que el usuario accede sin tener previo conocimiento de ello y que están siendo motivo de numerosísimas consultas, quejas y denuncias", según advirtió este pasado viernes la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Córdoba... [continúa]

26/01/2004 13:43 url. Tema: Servicio

19/01/2004

Clientes de Tiscali se quejan por mala calidad y por falta de atención

Serviciointernautas.org publica: "Clientes de Adsl de Tiscali están denunciando la mala calidad que este ISP esta prestando: caída de velocidad del servicio, problemas con la facturación, dificultades para contactar con el operador, falta de atención y desinterés para la resolución de incidencias... [continúa]

19/01/2004 13:00 url. Tema: Servicio

16/01/2004

Los nuevos números de información telefónica: El coste de la llamada puede multiplicarse por seis de un teléfono a otro

Servicioconsumer.es publica un estudio realizado por Sonia Egea sobre los nuevos números de información telefónica (antiguo 1003), cuyo servicio fue liberalizado el pasado año y en donde hace un análisis comparativo entre los 7 servicios existentes en la actualidad. Interesante estudio, dado, principalmente, que no se ha informado a los consumidores de este nuevo sistema de información telefónica... [continúa]

16/01/2004 13:01 url. Tema: Servicio

Los parches de enero de Microsoft no solucionan los agujeros de seguridad

Serviciolaflecha.net publica: "Microsoft publicó el martes 13 de enero, tres boletines de seguridad. Ninguno de ellos cubre las vulnerabilidades comentadas últimamente en el Internet Explorer, entre otras divulgadas en los últimos meses. Recordemos que a pesar de su nuevo sistema de publicación mensual de parches (el segundo martes de cada mes), el pasado mes de diciembre no se publicó ninguno... [continúa]

16/01/2004 13:02 url. Tema: Servicio

15/01/2004

La CMT insiste en que los servicios de información telefónica deben indicar la identidad de los prestadores y los precios

Servicioconsumer.es publica: "La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha hecho pública hoy una resolución en la que ratifica que los servicios de información telefónica, sustitutos del desaparecido 1003, deben incluir una locución informativa sobre la identidad de los prestadores y los precios del servicio... [continúa]

15/01/2004 13:02 url. Tema: Servicio

05/01/2004

Telefónica liquida su red analógica y deja sin servicio a 270.000 usuarios de Moviline

Serviciolaopinionpublica.com publica: "Con la entrada del año, Telefónica deja sin cobertura y con un terminal inservible a mas de un cuarto de millon de clientes incumpliendo ademas sus promesas de integrarlos en la red digital y sustituir sus terminales analógicos por otros digitales... [continúa]

05/01/2004 13:03 url. Tema: Servicio

El sistema antipirateo de las discográficas, ante la justicia

Serviciointernautas.org publica: "La asociación belga de defensa de los consumidores Test-Achats anunció el pasado miércoles que va a presentar un recurso ante la justicia de ese país contra cuatro de las mayores multinacionales de la industria discográfica, ya que considera ilegal el sistema antipirateo que éstas emplean para evitar la copia privada de discos compactos de audio... [continúa]

05/01/2004 13:03 url. Tema: Servicio


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